本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据策略股，新华百货新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：优衣库(银川新华百货ccmall店)投诉基本信息：2025年11月07日，消费者邵**（手机尾号 3002，用户ID ****4991）反映其于2025年11月04日通过现场购买大衣。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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